Senecabot
Skip to main content

CANALES DE ATENCIÓN

En servicios financieros a estudiantes estamos dispuestos a resolver tus inquietudes 

Servicios Financieros a estudiantes te ayuda a resolver todas tus inquietudes relacionadas con: Matriculas, Becas, Préstamos, Descuentos y otros apoyos financieros, devoluciones y apoyos al sostenimiento. Puedes contactarnos a través de estos canales: 

  

Atención Presencial

Lunes a Jueves de 8am a 5pm 

Viernes de 8am a 4pm

Calle 18ª No 0-33 Piso 1 


Atención telefónica

Lunes a Viernes de 8am a 5:00pm y

los Sábados de 8am a 11:30am

Línea 601 3394949 Ext. 1234 

Nuestro canal de atención telefónica presenta una interrupción temporal. 

Mientras trabajamos en el restablecimiento del servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de SénecaBot (+305 8091304), nuestro canal de atención por chat, donde estaremos disponibles para atender tus consultas. 

Gracias por tu comprensión.


SenecaBot

Nuestro asistente virtual podrá ayudarte 24 horas todos los días de la semana

Formulario de Servicios Financieros

Puedes enviarnos tus preguntas a través del siguiente enlace 


ATENCIÓN FIDUCIARIA BANCOLOMBIA

Atención presencial - Bloque E Centro de Atención Integral (CAI) Calle 18ª No 0-33 Piso 1

Lunes de 8 am a 1 pm y de 2 pm a 4 pm 

Atención presencial - Fiduciaria Bancolombia Edificio Atrio, ubicado en la Calle 28 No. 13 A 75, piso 17.

Miércoles de 8 am a 12 pm y de 2 pm a 4:30 pm

Atención virtual en el siguiente vínculo: 

Miércoles de 8 am a 12 pm

Viernes de 2 pm a 4 pm